Términos de servicio
Estos términos regulan el uso de los servicios de Huella Chilanga y de HuellaOS, su sistema interno de operación y automatización.
1. Alcance
Huella Chilanga ofrece servicios fotográficos y utiliza HuellaOS para apoyar la administración de clientes, reservas, pagos, archivos, edición, calendario y publicación de contenido. El uso de funciones externas depende de la autorización del propietario de cada cuenta conectada.
2. Cuentas e integraciones externas
Al conectar servicios de terceros, el usuario autoriza a HuellaOS a utilizar únicamente los permisos concedidos mediante el mecanismo oficial de cada proveedor. Esto puede incluir Google Calendar, YouTube, TikTok, Instagram, servicios de pago u otras integraciones habilitadas de forma explícita.
Las condiciones y políticas del proveedor externo también son aplicables al uso de sus servicios. Huella Chilanga no controla la disponibilidad ni los cambios realizados por esos proveedores.
3. Publicación de contenido
HuellaOS puede preparar, cargar, programar o publicar contenido cuando la integración correspondiente esté habilitada y exista la autorización requerida. Las acciones de publicación están sujetas a las reglas de aprobación y control configuradas en HuellaOS.
El usuario es responsable de contar con los derechos necesarios sobre fotografías, videos, música, textos, marcas y demás materiales que autorice para su publicación.
4. Reservas y servicios fotográficos
Las condiciones comerciales específicas de una sesión, incluyendo precio, anticipo, duración, alcance y entrega, son las comunicadas al cliente durante el proceso de contratación. Estos términos generales no sustituyen los acuerdos particulares de cada servicio.
5. Uso permitido
No se permite utilizar HuellaOS o las integraciones conectadas para infringir derechos de terceros, vulnerar leyes aplicables, evadir controles de plataformas, realizar acceso no autorizado o distribuir contenido ilícito.
6. Disponibilidad y cambios
HuellaOS y sus integraciones pueden cambiar, suspenderse temporalmente o depender de servicios de terceros. Se procura mantener la continuidad operativa, pero no se garantiza disponibilidad ininterrumpida de servicios externos.
7. Seguridad y credenciales
Las credenciales, tokens y secretos de integración deben mantenerse confidenciales. Huella Chilanga aplica controles técnicos para limitar su exposición y puede revocar o reemplazar credenciales cuando sea necesario por seguridad.
8. Privacidad
El tratamiento de información personal y de datos obtenidos mediante integraciones externas se describe en la Política de privacidad.
9. Limitación operativa
Huella Chilanga no es responsable por interrupciones, restricciones, revisiones, rechazos de contenido o cambios de políticas atribuibles a plataformas externas. Las acciones realizadas mediante HuellaOS se mantienen sujetas a las reglas técnicas y de uso de cada proveedor.
10. Contacto
Para dudas sobre estos términos o sobre HuellaOS, utiliza los canales oficiales de Huella Chilanga.
11. Cambios a estos términos
Estos términos pueden actualizarse cuando cambien los servicios, las integraciones o las prácticas operativas. La fecha de la versión vigente se muestra al inicio de esta página.